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카페 > 문의&질문 to playGuitar |
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| 기타줄 문의 | 선향 |
2015.03.09 20:43 |
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안녕하세요. 구매하신 줄이 끊어져서 많이 당황하셨을 것 같습니다.
원인이 어디에 있든 일단 저희 회사를 통해 구매하신 줄로 인해 당황함을 안겨드린 것에 우선 사과 말씀드립니다.
1번줄이 끊어지는 경우는 빈번하게 있는 일은 아닙니다만 그렇다고 전혀 발생하지 않는 일 또한 아닙니다.
일반적인 경우에서 설명드리자면,
첫번째는 말 그대로 줄의 문제일 수 있습니다.
꼭 벌크줄이어서가 아니라 정품 줄에서도 가끔 발생하는 일입니다.
두번째로 줄의 문제만큼이나 기타(특히 하현주 혹은 브릿지)부분의 원인으로도 발생하며, 실제 공방에서 제작자분들의 교정 작업을 통해 해결하시는 경우도 있습니다.
결국은 같은 일이 반복하여 발생한다면 가장 확실한 해결방안은 그 악기를 전문가가 실제 살펴보고 조치를 취하는 것이겠죠.
플레이기타가 아닌 국내 어느 곳에서 판매가 되는 벌크줄이더라도 그 줄 자체는 모두 프랑스 사바레즈 회사 한 곳에서 수입되는 줄입니다.
플레이기타에서 상품을 구매하셨는데 그런 일이 발생하셨다니 책임감을 가지고 이에 대한 조치를 취해드리도록 하겠습니다.
별도로 1번줄만 판매를 하고 있지는 않습니다만 다행히 현재 1번줄의 여유분이 약간 있어서
사이트 아래의 휴대폰 번호로 성함, 전화번호, 주소와 선향님이라는 닉네임을 남겨주시면 1번줄을 몇 벌 포장하여 택배로 보내드리겠습니다.
더 궁금한 사항이 있으시거나, 지속적으로 같은 문제가 발생할 시에는 언제라도 편하게 연락주시기 바랍니다. |
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아.. 그리고 말씀하신 줄 끝부분을 어느 방향으로 하여 줄을 맬것인가 하는 문제는 예부터 많은 사람들의 의견이 분분한 문제입니다.
즉 다시말하면 정답이 있을까.. 싶은 문제이기도 합니다. ^^;;
저는 베이스 줄끝이 부드러운 부분(색이 들어간)을 헤드머신 쪽으로 하여 줄을 매고 있습니다. |
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감사합니다. 심려를 끼쳐 드려 죄송합니다. 문자 남기도록 하겠습니니다.
감사합니다.
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택배 잘 받았습니다.
사바레즈 알리앙스 노멀 1번줄을 5개랑, 버퍼를 여러 개 넣어주셨네요..
몸둘 바를 모르겠습니다. 미안한 마음도 들구요.. 감사합니다.
귀사의 번창을 기원드리겠습니다.
감사합니다
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잘 받으셨다니 다행입니다.
앞으로 더 열심히 할 생각입니다. 많은 애정어린 관심 부탁드리구요.
이번처럼 많은 도움되는 조언도 자주 부탁드립니다.
즐겁게 연주하시기 바랍니다~ ^^/ |
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